Super Laden! Ich war neulich hier weil mein Sattel kaputt war und ich einen neuen brauchte. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, fachlich und hat mir samt Vermessung zu einem tollen Sattel verholfen. Jederzeit wieder !

Wir haben kurzfristig einen Termin zur Instandhaltung unseres Lastenrads erhalten. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und kompetent und haben die Arbeiten schnell durchgeführt. Wir waren sehr zufrieden und können die Werkstatt wärmstens weiterhelfen.

Keine Ahnung, ob „Werkstatt“ hier wirklich die richtige Bezeichnung ist – für mich sind das vor allem richtig gute Problemlöser. Ich war mit einem etwas aufwendigeren Anliegen dort und habe mich von Anfang an super aufgehoben gefühlt. Es wurde nicht einfach gesagt „geht nicht“ oder die teuerste Lösung vorgeschlagen, sondern gemeinsam überlegt, was sinnvoll und machbar ist. Genau das fand ich richtig gut: freundlich, kreativ, lösungsorientiert und dabei immer fair. Man merkt einfach, dass die Leute ihr Handwerk verstehen und nicht nur irgendeinen Auftrag abarbeiten wollen. Ich hatte selten das Gefühl, bei einer Werkstatt so unkompliziert und gut beraten zu werden. Hier kommt man mit einem guten Gefühl wieder raus und genau so sollte es sein!! :) DANKE DANKE DANKE

Ich bin super zufrieden und hab vollstes Vertrauen. Super Service, kann ich nur weiterempfehlen.

Ich konnte ausführliche Probefahrten mit unterschiedlichsten Fahrrädern machen, sie haben dafür eine große Auswahl an unterschiedlichen Modellen/Antriebskonzepten entsprechend meiner Körpergröße vorrätig. Die Probefahrten waren spannend, weil im nahegelegenen Humboldthain auch Berge zu erproben sind. Dazu kam eine sehr ausführliche und vertrauenswürdige Beratung - das hat am Ende zu einem hochpreisigen Riese&Müller-Rad geführt, mit dem ich nach einer Saison sehr zufrieden bin.

They were super nice and efficient with my bike! Highly recommended

Super Beratung und Fachwissen. Sehr zu empfehlen.

Ich gebe mein Rad immer gerne in kompetente Hände. Angefangen von der Beratung bis hin zum Service habe ich noch keine bessere Anlaufstelle für mein Rad erlebt. Ich komme immer gerne in diese Filiale.

Top Beratung, Benjamin nahm sich viel Zeit für mich und E-Bike qualitativ sehr gut

Ich kam mit einem Platten und war sehr aufgelöst, weil das Lastenrad nicht meines war. Sie waren so super nett und haben es tippi toppi in 20 Min. repariert. Echt mega die Leute dort! Geht hin. Genial!!!

Super Beratung!! Tolles Team!! Vielen Dank 🤙🏻

Ich habe mein Lastenrad dort abgegeben und habe für mein Anliegen eine super Beratung erhalten. Sehr freundliches und verständnisvolles Personal. Vielen Dank !

Danke das ihr mir trotz vollem Terminplan geholfen habt!

Gute Angebote, freundlicher und fachkundiger Service

Rund um zufrieden! Ich habe ein hochpreisiges Rad von Riese & Müller gekauft und wurde top beraten. Mehrfaches Probe fahren war kein Problem und der Filialleiter was sehr geduldig, hilfsbereit und entgegenkommend. So stelle ich mir einen guten Kundenservice vor!! Auch die Jungs in der Werkstatt haben mir geholfen, als ich meinen Sattel nicht selbst austauschen konnte. Verdiente 5 Sterne!!

Meine aller liebste Lieblingswerkstatt!!! Das aller beste Team, sehr tolle, extrem kompetente und freundliche Mitarbeiter ganz besonders die Werksatt🫶🏻kann ich nur empfehlen wer wo anders hingeht ist selber schuld!!!

Super Geschäft! Ich brauchte ganz dringend für unsere Pfingsttour einen speziellen Adapter, damit ich den Thule-Kinderanhänger am Fahrrad befestigen kann. Mehrere auf Riese&Müller spezialisierte Läden konnten nicht helfen, aber hier wurde per Express bestellt, so dass ich schon am nächsten Tag zur Abholung kommen konnte. Vielen Dank!

Sehr gute Auswahl und fachliche Beratung. Bei Abholung viel Zeit für Einweisung in sehr angenehmer Umgebung.

Tolle Beratung. Haben viele Infos bekommen und unser Berater hat unsere individuellen Ansprüche ernst genommen und extra für uns recherchiert. Danke!

Sehr gut! Der Benjamin ist super vorbereitet und extrem nett! Zu empfehlen!

Hier werkelt ein großartiges Team aus äußerst fähigen Fachleuten. Man fühlt sich hier sehr gut beraten und betreut.

Fahre mein dort gekauftes Rad seit 4 Jahren, keine Probleme, sehr guter Service. Ich würde wieder dort kaufen.

Super nette Jungs. Hatte ein spezielleres Problem, hab ein bestimmtes Bremsfett gesucht. Und mir wurde unkompliziert und direkt geholfen.

Eine sehr freundliche , kompetente und ausführliche Beratung habe ich durch Anibal Radefeldt erlebt. Er hat mir geholfen, genau das für mich richtige Rad zu finden und es mir ausführlich erklärt. Ich habe mich bei e-motion e-bike sehr gut gefühlt in meinen Fahrrad-Angelegenheiten und kann es sehr empfehlen. Nun bin ich Stammkundin geworden.

Nach einem kleinen Unfall am Vortag meldete ich mich telefonisch, ob der kleine Schaden noch heute behoben werden kann. Ich sollte spontan vorbeikommen und dann schaue man, was man tun kann. Gesagt getan. Ohne Wartezeit kümmerten sich gleich zwei freundliche Menschen sehr kompetent, um die drei Dinge, die wieder gerichtet bzw. repariert werden mussten.Nach wenigen Minuten konnte ich mich sehr zufrieden wieder auf den Weg machen. Klasse. Absolut empfehlenswert!

Sehr nette Beratung, und mein Pedelec durfte ich sogar kostenlos laden, vielen Dank!

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und haben mir für mein Rad, welches kein E-Bike ist einen guten Sattel verkauft.