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Ehrliches Feedback von unseren Kunden
4.9
387 Bewertungen
C.-B. Kw.
vor 2 Tage
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Ich konnte gleich mein Rad dort lassen. Es hieß, dass ich in 4-5 einen Anruf bekommen sollte, um das Rad abzuholen. Zu meiner Überraschung bekam ich gleich am nächsten Tag einen Anruf, dass ich mein Rad abholen könne. TOP. Preislich lag die ganze Sache im oberen Mittelpreis; man sollte aber bedenken, die Jungs sind TÜV zertifiziert. Alles in allem kann ich die Werkstatt nur weiter empfehlen.
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Jonathan Nowak
vor 3 Tage
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Rainer Nord
vor 2 Wochen
sehr freundliches Personal. Um ein separates Anliegen wurde sich prompt gekümmert. Weiter so
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Stephan Müller
vor 2 Wochen
Alles bestens!
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Peter Thum
vor 3 Wochen
Bin Gestern mit einem Problem an der Schaltung zur Reparaturannahme gefahren ( ich war kein Kunde) man ging sofort auf mein Problem ein und bekam Heute einen Termin. Meine Reparatur wurde Termin gerecht und einwandfrei erledigt. Ich kann nur sagen Top und sehr kompentes,sehr freundliches Personal.
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stefan ulrich
vor 4 Wochen
Wer denn absoluten Preisschnapper sucht. Es gibt andere. Wer Beratung, Service und ne gescheite Werkstatt braucht oder will. Volltreffer. Angebot eher im mittleren bis gehobenem Bereich. Gerade Pendler, Vielfahrer finden hier was. Toller Laden. Der Preisschnapper der nicht gefahren wird. Kenne viele mit Bike in der Garage. Waren wohl woanders. 😂
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Michael Mehler
vor 1 Monate
Guter Service!
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Lucie
vor 1 Monate
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann dieses Fahrradgeschäft von Herzen empfehlen! Sandra hat mich unglaublich einfühlsam, geduldig und kompetent beraten. Ich war auf der Suche nach meinem ersten E-Bike und hatte viele Fragen und einige ganz praktische Anforderungen an meinen Alltag. Sandra hat sich dafür unglaublich viel Zeit genommen, ist auf jede meiner Fragen eingegangen und hat gemeinsam mit mir die passende Lösung gefunden – ohne mir jemals das Gefühl zu geben, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders beeindruckt hat mich, wie sorgfältig alles ausgemessen und auf mich abgestimmt wurde. Man merkt einfach, dass hier nicht irgendein Fahrrad verkauft wird, sondern dass wirklich geschaut wird, welches Rad zur Person und zu den individuellen Lebensumständen passt. Ich habe mich während der gesamten Beratung bestens aufgehoben gefühlt und bin jetzt überglücklich mit meinem neuen E-Bike. Vielen Dank, Sandra, für die tolle Beratung, deine Geduld und deine herzliche Art – jetzt komm ich auch meinen Berg gut hoch ;)
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Ramin Dehghani
vor 1 Monate
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Michael Ruf
vor 1 Monate
Von Anfang an sehr nette und kompetente Beratung. Bei Abholung vom Fahrrad hat sich der Berater viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Daher absolut verdiente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Vielen Dank nochmals!
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Kai Graeber
vor 1 Monate
Sehr schneller und kompetenter Service!
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Manfred Glandien
vor 1 Monate
Sehr guter Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme werden sofort gelöst. Bis jetzt lief alles problemlos. Immer ein offenes Ohr !!
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Sascha Dreher
vor 1 Monate
Mega Service!
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Vic _Ges
vor 1 Monate
Sehr gute Leistung und sehr freundlicher Empfang 👍🏽
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Mario Ferino
vor 2 Monate
Super, ein Wort für alles
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Thorsten Feil
vor 2 Monate
Wir haben dort ein E-Bike gekauft, tolle Beratung und super Service.
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Manja Müller
vor 2 Monate
Rundum begeistert: Beratung super kompetent, Mitarbeiter extrem freundlich, Atmosphäre im Laden total angenehm. Hier nimmt man sich wirklich Zeit für die Kunden. Mit meinem neuen E-Bike bin ich absolut glücklich, dank Flo
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M L
vor 2 Monate
super team, schnelle reparatur,- der abholservice insbesondere für schwere ebikes top!!! michael 👍🏻
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Margrit Richter
vor 2 Monate
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Niklas Pelzl
vor 2 Monate
Top Service. Tolle Menschen, hoher Sachverstand, 100% Serviceorientiert. Beide Räder werden super betreut und gepflegt.
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Soroush Shirzad
vor 2 Monate
Netter leuten sehr sehr hilfsbereit
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Reinhard Korkowski
vor 2 Monate
Wir suchten ein Dreirad für meine Frau. Die Beratung bei der einstündigen Probefahrt war exzellent. Auch nach der Anlieferung bei uns zu Hause wurde nochmals eine Einführung und begleitete Probefahrt durchgeführt. Dafür bedanken wir uns sehr. So eine gute Betreuung gibt es sehr selten.
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Miriam Skroban
vor 2 Monate
Alles immer tip top. Super nette Beratung und die Fahrräder werden immer in den besten Zustand gebracht. Herzlichen Dank dafür 🙏🏽
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Uwe Weber
vor 3 Monate
Kompetente Beratung und guter Service
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M N (MJYugo)
vor 3 Monate
Ich war am Verzweifeln, weil der störrische Mantel einfach nicht auf die Felge wollte. Das Team im Laden hat das Problem in wenigen Minuten professionell gelöst. Sehr freundlicher Service und ein fairer Preis. Vielen Dank für die schnelle Rettung!
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Markus Traub
vor 3 Monate
Freitags angerufen wegen eines permanenten knackens im Bereich des linken Pedals. Die Woche drauf Donnerstag direkt repariert und auch gleich die Inspektion mitgemacht. Danach lief das Fahrrad wieder so perfekt wie am ersten Tag. Super Service bin hochzufrieden.
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Wolfgang Teufert
vor 3 Monate
gute Auswahl aus verschiedenen Radtypen , Kompetente Beratung , sehr guter Service , sehr freundliche Mitarbeiter , bei Übergabe wurde das regelrecht auf Podest "präsentiert" und sich für alle Fragen Zeit genommen... wirkliche Experten in Sachen RAD! absolut empfehlenswert !!
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Christoph Bernert
vor 3 Monate
Top Service, Top Personal- weiter so!
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Simon Schön
vor 4 Monate
Reparatur kurzfristig, schnell und zu meiner Zufriedenheit 👍
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Magdalena Ding
vor 4 Monate
Service war mal wieder einwandfrei. Inspektion stand eh an, durch eigene Dummheit (anders kann man es nicht nennen) jedoch den vorderen Bremsschlauch zerfetzt und dann glücklicherweise einen zügigen Termin bekommen. Auch bei kurzfristigen Fragen, hat man sich die Zeit genommen und geholfen (in unserem Fall ging es um das Anbringen eines Fahrradanhängers ans Lastenrad).
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e-Bike News aus Heidelberg
Erik Köller
Inhaber








































































