Viel Platz, super freundliche Hilfe im Service.

Ohne Gleichen freundlich, kompetent, ohne auf die Uhr zu gucken, Fahrrad kaufen macht hier richtig Spaß - einschließlich mehreren Pobefahrten - ich bin begeistert, sowohl in Worms als auch in Heidelberg. Danke, danke, danke....

Kam mit einem Plattfuß und kann nur staunen. Ein toller, freundlicher Service und ich kann mein Rad gleich wieder mitnehmen. Das habe ich in keinem Radladen erlebt

Ich habe mein Fahrrad 15 min vor Ladenschluss gebracht. Ich bin durch die Arbeit auf mein Rad angewiesen, die Jungs haben’s mir dierekt gemacht. Top Service 🫶🏻

Ich hatte vor ein paar Tagen einen Beratungstermin für ein E- Lastenrad und wurde vom zuständigen Mitarbeiter Herrn Stein sehr fachmännisch und gut beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich kann das Unternehmen und seinen Beratungsdienst nur empfehlen.

Wir sind wirklich super zufrieden! Von der Beratung beim Kauf über den Service bis hin zur Kommunikation hat einfach alles gepasst. Man wird freundlich und kompetent beraten und merkt, dass hier Wert auf einen guten Umgang mit den Kunden gelegt wird. Auch nach dem Kauf fühlt man sich bestens aufgehoben und kann sich jederzeit auf einen tollen Service verlassen. Wir sind sehr gerne Kunde und kommen immer wieder gerne vorbei. Vielen Dank an das gesamte Team – macht weiter so! 👍🏼

Hervorragender Service, wir waren mit der Beratung rundum zufrieden. Kompetente Mitarbeiter, die wirklich vom Fach sind und Ahnung haben. Wir würden immer wieder hier her kommen.

Top Laden! Fachkundige Beratung und freundliche Mitarbeiter. Alle möglichen Modelle der Marke Risse und Müller vorhanden. Vor dem Probefahren wird man vermessen. Dem geschulten Auge entgeht nicht das geringste. Super Service.

Ausgezeichneter Service, haben uns sehr geholfen, vielen Dank an die beiden Jungs aus der Werkstatt!!

Mega Beratung. Absolut Topp.

Ich war heute da, um die Pedale an meinem Fahrrad wechseln zu lassen. Super professioneller Service! 🙂 Ich wollte bezahlen, aber die Reparatur wurde kostenlos gemacht. SEHR ZU EMPFEHLEN!

Sehr nette, kompetente Beratung. Fühlte mich als Kunde sehr gut aufgehoben.

Sehr professionelle Übergabe und kompetente Einweisung in das E-Biking. Überdurchschnittlich gute Beratung und hervorragender Kundenservice. Sehr zu empfehlen!!!

Mein E-Bike hatte einen Platten und das Rad wurde kurzfristig eingeschoben und repariert. Der Service ist einwandfrei und die Mitarbeiter sehr freundlich. Insbesondere Herr Boateng ist sehr zuverlässig, kompetent und freundlich. Ich empfehle E-Motion gerne weiter und komme bei Fragen rund ums Bike oder Reparaturen gerne wieder!!

Schnelle Hilfe/Reparatur während unseres Urlaubs.Vielen Dank!

Hallo, meine Schwester hat hier endlich, nach langer Suche, das Dreirad/E-Bike bekommen das sie so dringende, So tolle Unterstützung da es hier die Möglichkeit von Räder mit Hilfsmittel- Nummern gibt... um von der Eingliederungshilfe finanziell unterstützen zu können. Auch als der Akku nicht funktionierte, ein Anruf genügt, sofort und unbürokratisch wurde hier geholfen. Als Betreuer/in denke ich dass dadurch Menschen mit handycap geholfen wird am gesellschaftlichen Leben teilhaben zu können. Ein Besuch Termin mit Probefahrt machen überzeugt euch selbst. Respekt.

Tolle Beratung, super Service, hervorragenden KD Personal, schnelle Hilfe. Gute Erreichbarkeit.

Super freundliches Team & super schnelle und gute Arbeit. Sehr offen und transparent was an Reparaturen gemacht wurde. Nie wieder woanders!

Von Beratung bis zur Abholung von meinem Fahrrad hatte ich immer sehr Freundliche Mitarbeiter egal was an fragen offen waren haben sie mir alles erklärt ein sehr nettes Team würde ich immer wieder hin gehen .

1a-Service

Da das gewünschte e-Bike in HD momentan nicht zur Verfügung steht, und wir etwas unter Zeitdruck stehen, sind wir nach Worms gefahren, wo Herr Köller mit uns einen Termin vereinbart hatte. Dort angekommen, stand nicht nur das gewünschte e-Bike bereits parat, sondern zusätzlich 2 weitere vergleichbare Modelle anderer Anbieter. So hatten wir eine schöne Auswahl. Der Empfang war sehr herzlich. Wir wurden von Jana Freier und Bastian Müller beraten, zwei ausgesprochen sympathische und empathische junge Menschen, die mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer Kompetenz uns unsere Unsicherheit sofort genommen haben. Nachdem ich viele Jahre nicht mehr auf einem Fahrrad saß und mittlerweile zudem unter körperlichen Einschränkungen leide, war es nicht so einfach ein passendes, auf mich zugeschnittenes e-Bike zu finden. Wir waren bei verschiedenen (großen) Fahrradhändlern zuvor schlecht oder gar nicht beraten worden. Herr Köller hat uns diese Skepsis schon beim ersten Telefonat genommen. Er war sofort erreichbar, was unserer Erfahrung nach in dieser Branche einmalig zu sein scheint. Frau Freier und Herr Müller haben sich sehr viel Zeit für uns genommen. Sie haben uns zunächst eine theoretische Einführung über die jeweiligen e-Bikes gegeben, so dass wir gleich einen guten Überblick hatten. Danach konnte ich - nach einer jeweils ausführlichen Einweisung von Jana Freier - jedes Modell probefahren, Zudem gibt es auf dem Platz die Möglichkeit bergauf zu fahren, was sehr aussagekräftig und hilfreich war. Im Anschluss fand nochmal ein Gespräch/Austausch statt, und wir konnten uns nach dieser umfangreichen und kompetenten Beratung tatsächlich gleich für ein e-Bike entscheiden. Leider war es in der gewünschten und auch erforderlichen Ausführung auf absehbare Zeit nicht lieferbar, aber wir durften zum Glück das Vorführrad erwerben. Zudem konnten wir ein gebrauchtes e-Bike in Zahlung geben. Ein sehr hilfreiches Angebot. Unser Résumé: es war eine ausgesprochen ungewöhnlich gute Beratung. Jana Freier und Bastian Müller sind sehr kompetent und empathisch, und Herr Köller hat uns dieses e-Bike durch sein ok für das Vorführmodell erst ermöglicht. Wir können dieses Fahrradgeschäft nur wärmstens weiterempfehlen. In einer Woche können wir das e-Bike abholen und bekommen dann nochmal eine ausführliche Einweisung. Wir freuen uns schon sehr darauf! Nochmals vielen lieben Dank an Jana Freier und Bastian Müller.

Super Beratung, sehr viel Geduld, für jede Frage eine gute und passende Lösung

Sehr schöne und hochwertige Fahrräder. Super nette Mitarbeiter, kompetente Beratung.

Ich hatte mir einen Termin zur Inspektion mit meinem E Bike bei e-motion gemacht.Welcher sehr ausführlich gemacht wurde , so das ich wieder los Radeln konnte das Werkstatt Team war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Und so kam es das ich mir einige Zeit später dort ein neues E Bike geholt habe, was man mir in einem sehr freundlich geführten Gespräch zur Abholung im vollen Umfang erklärt hat mit vielen Tipps und Ratschlägen. Wenn man mal kurzfristig ein Problem hat wird versucht es so schnell wie möglich zu lösen. Bin vollkommen zufrieden mit dem Service da .

Schnelle Hilfe erhalten, Personal gab das Beste um Problem zu lösen (trotz Hochsaison). Sattel sitzt wieder fest, Schrauben ruckzuck getauscht. DANKE WEITER SO!

Super Service,sehr nette Mitarbeiter Ist empfehlenswert,immer wieder gern L.Sonn

Klare Empfehlung!